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« Nous voulons proposer des services connectés autour du GPS et qui communiquent entre eux »

Olivier de Saint-Requier, Garmin FranceInterview

Olivier de Saint Requier, chef de produit automobile et mobiles chez Garmin France

 

 

Vous venez de lancer en France le Nüvifone, le premier téléphone dédié à la navigation GPS. Est-ce une réponse à l’iPhone ?

« Non, ce n’est pas un « iPhone killer ». La philosophie de l’alliance Garmin-Asus est de créer un nouveau segment sur la téléphonie, qui était inexistant ou mal adressé. Le Nüvifone G60 est un téléphone entièrement dédié à la géolocalisation, qui s’adresse aussi bien au grand public qu’à certains pros qui ont besoin du GPS. Nous avons fait un état des lieux de la téléphonie mobile. La volonté des constructeurs et des éditeurs de logiciels est d’enlever les applications à valeur ajoutée et de les proposer sur Internet, avec par exemple l’App Store pour l’iPhone et la Windows Market Place pour les Smartphones sous Windows. On laisse alors libre cours aux développeurs, qui proposent une application pour tout. Il y en a beaucoup autour de la géolocalisation. Le problème, c’est que ces applications ne sont pas toujours utiles et surtout ne communiquent pas entre elles. Par exemple, vous pouvez afficher une recherche locale avec une adresse, mais qui ne va pouvoir être transférée au système de navigation et être prise en compte dans votre agenda. L’offre actuelle est confuse avec du gratuit ou du payant, et le client ne s’y retrouve pas vraiment au niveau de l’expérience du GPS. C’est la raison pour laquelle nous avons développé le Nüvifone ».

Quelles sont ses caractéristiques ?

« Contrairement aux autres téléphones, qui placent la voix et la data au cœur de l’appareil, et auxquels ont ajoute ensuite Internet, l’e-mail, le SMS, la messagerie instantanée, la photo et un récepteur GPS, nous avons fait le choix de construire ce mobile autour de la géolocalisation. Quelle que soit la fonction choisie, vous avez toujours les touches « appeler », « afficher la carte » et « aller » pour être guidé jusqu’à destination. Garmin et Asus ont la même vision du marché, et chacun son expertise : l’ingénierie et les Smartphones chez Asus, l’expérience de 20 ans de navigation chez nous. Nous n’avons pas la prétention de faire l’e-mail mieux que Blackberry, ou le multimédia mieux que chez Nokia ou Apple. Mais, dans la navigation, nous avons une légitimité. Le G60 est un mobile 3,5 G qui tire parti de services connectés. Nous proposons par exemple du trafic enrichi avec V-Trafic (mieux renseigné que le RDS-TMC sur les PND), des alertes radars avec mise à jour automatique, mais aussi de la météo, les horaires des vols et tous services qui ont du sens dès lors qu’ils sont associés au GPS. Si on prend l’exemple de l’avion, le mobile vous indique quel est le prochain vol pour Milan, s’il décolle à l’heure et à partir de quel terminal. L’information est géocodée et est automatiquement transférée dans les applications du mobile. C’est ainsi que l’on peut intégrer une position GPS dans les SMS ou dans les mails, entrer dans le calendrier un déplacement, ou encore pouvoir retrouver une adresse à partir d’un numéro de téléphone grâce à la recherche inversée dans les pages blanches. Il n’y a pas de copier-coller. Les services de géolocalisation communiquent avec les fonctions de l’appareil ».

Garmin va-t-il devenir un opérateur de services ?

« Pour le Nüvifone, nous avons noué une cinquantaine de partenariats et nous allons proposer plus de services dans le futur. Nous réfléchissons par exemple à l’appel d’urgence et aux places de parking disponibles. Garmin s’appuie sur des fournisseurs capables de délivrer du contenu dynamique, à partir de plateformes web ou d’un support différent. Nous sommes capables d’adresser les services dans 15 pays d’Europe, à la fois sur le Nüvifone, mais aussi sur le futur GPS portable Nüvi 1690 qui sortira en novembre. Nous allons en effet lancer des services connectés Nülink. Grâce à une carte SIM dans l’appareil, il sera possible d’accéder à du trafic, aux radars, à la météo. On retrouvera en fait à peu près les mêmes services que sur le Nüvifone. La nuance vient du fait que ces services seront accessibles dans toute l’Europe sans frais supplémentaires, grâce à un accord avec l’opérateur KPN. La première année est gratuite et l’abonnement sera ensuite de 79 € par an, ce qui est moins que ce que l’on trouve sur le marché avec Tom Tom et Navigon. Pour le Nüvifone, nous proposons un pack premium à 49 € l’année avec le trafic enrichi, les radars, la recherche inversée dans les pages blanches, les séances de cinéma et les événements locaux. Même sans ces services, le téléphone continue à offrir des services de géolocalisation plus basiques et reste un navigateur pour se déplacer. Garmin a une stratégie à long terme qui consiste à simplifier l’expérience du GPS. Cela a commencé par le lien entre les données accessibles depuis Internet et le système de navigation (avant, il fallait un câble USB, maintenant l’appareil peut directement les prendre en compte avec les services connectés). Pour la mise à jour des cartes, nous proposons la licence à vie avec une mise à jour tous les trois mois et pendant toute la durée de vie de l’appareil, le tout pour 119 €. C’est une autre façon d’améliorer le service. Dans la téléphonie, Garmin a toute une road map avec une gamme de nouveaux appareils Nüvifone sur 2010 et des services connectés. Nous regardons par exemple comment adapter notre offre autour du GPS sur des plateformes comme Android et Windows Phone ».

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