« Les clients sont prêts à payer pour des services connectés à forte valeur ajoutée »

Interview

Eric Bernard, Directeur Général de Garmin France

Croyez-vous au développement des services connectés sur les GPS ?

« Oui, c’est une évidence. On voit bien que pour un service comme l’information trafic, une connexion réseau permet d’avoir une information de meilleure qualité. Le RDS-TMC est limité par rapport à la quantité de données, alors que les données « on line » sont plus complètes. Les clients font d’ailleurs appel aux services connectés payants dès lors qu’ils ont une valeur ajoutée perçue. C’est donc à nous d’apporter des services pertinents. Nous avons par exemple des applications du type prix du carburant, que nous proposons à travers notre « nulink store ». Ce type de prestations est dans l’air du temps et nous étofferons l’offre, au fur et à mesure du développement de la plateforme. » 

Vous intégrez les informations des radars en provenance de Coyote. Ca, c’est nouveau ?

« Et c’est une vraie plus-value. Coyote est le seul à proposer un vrai service, instantané et reposant sur une large communauté de centaines de milliers d’utilisateurs. Nous avons un accord de partenariat qui couvre toute l’Europe. La France a joué un rôle moteur, même si ce sont les américains qui ont réalisé l’intégration des services. Garmin a un discours cohérent par rapport à l’utilisation des données sur les radars. Nous considérons que ces informations sont des éléments de sécurité et que Coyote est un système préventif. L’essentiel est que les automobilistes ajustent leur vitesse, dans l’esprit de la réglementation. Compte tenu du nombre de radars, même en faisant attention, on peut être surpris. Et puis, Coyote présente également l’avantage de rappeler les limitations de vitesse ».

Où en êtes-vous par rapport à vos ambitions dans le domaine du Smartphone ?

« Clairement, on est déçu des ventes du Nuvifone, le mobile élaboré autour de la fonction GPS et que nous avons conçu avec Asus. On  y croit toujours, d’autant que les services de géolocalisation se développent sur les mobiles. On se donne 6 mois pour savoir si on continue comme ça ou en tant que fournisseur de solutions. Garmin est le spécialiste du GPS et on peut imaginer voir arriver des applications, comme nous l’avons d’ailleurs déjà fait dans le passé ».

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